**志邦家居遭消费者投诉，2024年前三季度营收净利双下滑**

志邦家居，一家专注于整家定制集研发、设计、生产、销售、服务于一体的公司，近年来在业内拥有一定的市场份额和知名度。然而，进入2024年，志邦家居却面临了前所未有的挑战。据黑猫投诉平台数据显示，志邦家居因工期拖延等问题频繁遭到消费者投诉，这一系列事件不仅损害了公司的品牌形象，更对其经营业绩产生了不小的冲击。

2024年前三季度，志邦家居的营收和净利润均出现了明显的下滑。具体而言，志邦家居的营业收入约为36.75亿元人民币，同比下滑了6.46%。这一数据无疑给公司的管理层敲响了警钟，表明公司在市场拓展和客户需求把握方面存在明显不足。与此同时，归属于上市公司股东的净利润也大幅下滑，约为2.66亿元人民币，同比减少了23.80%。净利润的下滑幅度远大于营业收入的下滑幅度，显示出公司在成本控制和盈利能力方面同样存在问题。

志邦家居的业绩下滑并非无迹可寻。从消费者的投诉中可以看出，公司的工期管理存在严重问题。有消费者反映，在志邦家居签订的全屋定制合同中，约定的工期往往无法按时完成。例如，一名消费者在绍兴市越城区志邦家居正大店内签署的合同，约定45天内完成，但直至数月后仍未完工。这种工期拖延的现象不仅让消费者感到不满，更导致了公司口碑的下滑，进而影响了销售业绩。

除了工期问题，志邦家居在产品质量方面也存在瑕疵。有消费者投诉称，在都昌志邦购买的护墙板是次品，多次更换后仍未能得到满意的产品。这种以次充好的行为不仅损害了消费者的利益，更让公司的产品质量信誉受到了严重质疑。在竞争激烈的家居市场中，产品质量是企业立足之本，志邦家居在这方面的疏忽无疑给其带来了不小的负面影响。

志邦家居的经营活动现金流量净额也大幅减少。2024年前三季度，公司经营活动产生的现金流量净额约为2843万元，同比降幅高达95.55%。这一数据的下滑表明公司在现金流管理方面存在严重问题，可能导致公司运营资金紧张，进而影响其正常的生产经营活动。

面对业绩下滑和消费者投诉的双重压力，志邦家居的管理层开始反思并寻求解决方案。他们意识到，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须从根本上解决问题，提升公司的综合竞争力。为此，志邦家居开始加强内部管理，优化生产流程，提高产品质量和工期管理能力。同时，公司还加强了与消费者的沟通，积极回应消费者的投诉和建议，努力改善公司的服务质量和客户满意度。

然而，解决这些问题并非一朝一夕之功。志邦家居需要付出长期而艰巨的努力，才能逐步扭转业绩下滑的趋势。在这个过程中，公司不仅需要加强内部管理，还需要不断创新产品和服务，以满足消费者日益多样化的需求。同时，志邦家居还需要加强与供应商、渠道商等合作伙伴的合作，共同构建更加完善的产业链和生态系统。

值得注意的是，志邦家居在面临业绩压力的同时，还在积极寻求外部融资以支持公司的长期发展。2024年12月25日，志邦家居公告称，公司本次向不特定对象发行可转换公司债券拟募集资金总额调整为不超过人民币6.7亿元。这笔资金将主要用于清远智能生产基地（一二期）建设项目、数字化升级项目以及补充流动资金。这一举措表明志邦家居在努力提升公司的资本实力和盈利能力，以应对当前的市场挑战。

尽管志邦家居在面临诸多困难时仍在积极寻求解决方案，但业绩下滑的现实仍然给公司带来了不小的压力。公司需要尽快扭转业绩下滑的趋势，否则可能会面临更大的市场风险和经营压力。为此，志邦家居需要更加深入地了解市场需求和消费者心理，不断创新产品和服务以满足消费者的需求。同时，公司还需要加强品牌营销和渠道建设，提升品牌知名度和市场占有率。

志邦家居的业绩下滑也引发了业内人士的广泛关注。一些专家认为，志邦家居需要从根本上解决内部管理、产品质量和工期管理等方面的问题才能重振旗鼓。同时，公司还需要加强与消费者的沟通和互动，积极回应消费者的投诉和建议以提升公司的服务质量和客户满意度。只有这样，志邦家居才能在激烈的市场竞争中立于不败之地并实现可持续发展。

展望未来，志邦家居仍然面临着诸多挑战和机遇。在业绩下滑的背景下，公司需要更加注重内部管理、产品质量和客户服务等方面的提升。同时，志邦家居还需要积极寻求外部融资以支持公司的长期发展并加强品牌营销和渠道建设以提升品牌知名度和市场占有率。只有这样，志邦家居才能在未来的市场竞争中脱颖而出并实现更加辉煌的业绩。

1.志邦家居陷工期拖延风波，2024前三季营收净利双降介绍

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